Un expert au service de votre cash
Créée initialement pour prendre en charge les créances bancaires (issues de la Banque Delubac & Cie ou d’autres Banques), la société a très rapidement étendu son activité à tout type de créance civile ou commerciale sur les secteurs d’activité de la finance et du conseil aux entreprises.
Son expertise s’étend à présent sur des secteurs très variés, Haussmann Recouvrement adhère à la FIGEC (fédération nationale de l’information d’entreprise, de la gestion de créances et de l’enquête civile) et a donc signé la charte d’éthique mise en place par la profession.
Notre vision et nos atouts
Des prestations sur-mesure
L’agilité d’une société à taille humaine alliée à la force du Groupe Delubac & Cie permet de garantir à chacun de nos clients des prestations « sur-mesure » et un processus maîtrisé. Opter pour Haussmann Recouvrement, c’est s’assurer d’optimiser son poste clients, tout en préservant ses relations commerciales.
Un accompagnement permanent
Dans une recherche d’efficacité permanente et pour vous garantir le meilleur suivi possible, tous vos interlocuteurs proviennent des métiers du recouvrement. Nous nous sommes également entourés d’un réseau de professionnels en France et à l’international (avocats, huissiers…), qui exercent leurs missions dans le respect des valeurs de notre société.
Notre engagement
Haussmann Recouvrement s’inscrit en véritable partenaire de votre recouvrement. Nos prestations s’adaptent avec souplesse à vos projets avec des honoraires adaptés.
Approche Globale
Toute intervention ne se résume pas à une simple prise en charge d’un dossier. Le contexte client est important : son secteur d’activité, sa typologie de clientèle, son marché sont pris en compte pour la démarche relance et recouvrement afin de maximiser les chances d’encaissement. Cette connaissance « terrain » est indispensable pour adapter nos process et notre discours.
Le contexte général des créances est également abordé auprès de nos clients réguliers : vérification des mentions légales, conseils sur certains points des CGV pour « coller » aux besoins et aux réelles pratiques de l’entreprise…
Une refonte des circuits de commande, facturation, relance peut aussi être envisagée pour optimiser les encaissements et diminuer le taux de litiges.
Maîtrise des processus et des coûts
Grâce à notre réseau de partenaires avec lesquels nous entretenons des liens étroits, nous allons pouvoir mettre en place les process et démarches les plus efficaces en fonction de la créance. Ceci peut, à titre d’exemple, impliquer des actions en amont qui permettront d’étayer le dossier en cas de procédure judiciaire.
Cette maîtrise des processus et de la chaîne intégrale de traitement optimise « de facto » les coûts, car aucune action « inutile » ne saurait être engagée, sauf à ce qu’il soit décidé en accord avec le client d’une action « de principe ».
Les enquêtes effectuées en phase pré-judiciaire sur certains dossiers permettent de s’assurer d’une exécution facilitée à l’issue de la décision.
Un écosystème dédié
Chez Haussmann Recouvrement, nous croyons fermement à la synergie entre les différents acteurs intervenant sur les métiers du recouvrement : professions juridiques, experts en procédures d’exécution, professionnels de l’enquête et du renseignement.
Parce que nous partageons les mêmes valeurs, le même engagement, nous avons plaisir à travailler en commun pour faire profiter à nos clients d’une expertise commune et de leviers supplémentaires pour l’encaissement des retards de règlements et impayés.
Haussmann Recouvrement s’appuie ainsi sur 4 avocats complémentaires, un réseau d’huissiers partenaires, 2 sociétés d’enquêtes et 2 professionnels du renseignement commercial.
Nos activités et nos solutions
Notre expertise pluridisciplinaire nous permet d’intervenir sur tous les types de recouvrements avec la même rigueur et la même qualité : créance civile, commerciale, en France ou à l’étranger, en phase amiable comme judiciaire…
Optimisation des process et gestion du back-office
Vous souhaitez échanger avec un expert de la chaîne « Order to Cash » pour optimiser vos process, accélérer vos encaissements et réduire vos litiges ? Les équipes d’Haussmann Recouvrement sont à votre écoute.
Vous avez un besoin ponctuel ou récurrent pour traiter des tâches de back-office ? Consultez-nous, ensemble, nous trouverons la réponse adaptée à vos besoins.
Gestion externalisée
La gestion « Marque Blanche » se décline sur plusieurs pans de votre activité chez Haussmann Recouvrement. Plus précisément, nous intervenons en votre nom ou en tant que prestataire externe, pour tout type de prestations, telles que :
- Gestion des encaissements
- Lettrage et rapprochement des écritures
- Gestion de la collecte de taxes
- Pré-relance
- Relance à échéance
- Crédit Management délégué
Recouvrement de créances
Recouvrement amiable, pré-judiciaire et judiciaire, petits ou forts montants, faible ou grosse volumétrie, créance civile ou commerciale : Faites appel à Haussmann Recouvrement.
Nous trouverons toujours la solution en adéquation avec votre besoin