Optimisation des process et gestion du back-office
Organiser le back-office pour optimiser sa trésorerie
Définition de la solution
Notre méthodologie vise à vérifier avec vous les divers process mis en place pour gérer votre chaîne de traitement de la commande à l’encaissement final.
Une fois cette vérification effectuée, nous vous assistons :
- soit dans la mise en place de nouveaux process plus adaptés à votre activité et à vos besoins,
- soit dans la gestion au quotidien de tout ou partie de votre chaîne de traitement.
Nous intervenons à n’importe quel endroit de la chaîne en fonction de vos besoins, ponctuellement ou de façon récurrente.
Notre rémunération se matérialise généralement sous forme d’un forfait, soit à l’intervention, soit mensuel.
Gestion des encaissements
Nous prenons en charge tout ou partie de votre circuit d’encaissement et de lettrage :
- réception des règlements pour votre compte
- traitement des chèques, virements, espèces
- imputation et lettrage
- réconciliation des comptes
Crédit management délégué
Nous intervenons sur une base hebdomadaire ou mensuelle pour vous assister dans le traitement de votre balance clients :
- Vérification des encours
- Segmentation de la balance clients en tranches d’âge
- Etude du risque clients
- Actions sur échéances dépassées
- Décisions sur déclarations de sinistre (si assuré crédit)
- Vérification du respect des marges
- Vérification de la bonne application des règles de gestion (commande, livraison, facturation, …)
Gestion de la collecte de taxes
Les organismes collectant et gérant les contributions de branche professionnelle sont tenus d’adresser chaque année un bordereau déclaratif aux cotisants.
Selon la masse salariale et le nombre de salariés, ces mêmes cotisants doivent retourner le bordereau qui leur a été adressé, dûment renseigné, accompagné du paiement de leur taxe.
En fonction des branches, le volume de traitement peut nécessiter l’intervention d’une société spécialisée dans la gestion de ces flux.
Haussmann Recouvrement prend en charge pour vous tout ou partie de cette chaîne déclarative, soit :
- Envoi ou mise à disposition des bordereaux sur un site dédié
- Prise en charge des appels entrants
- Relances pour obtention des informations et des règlements
- Traitement des bordereaux en retour
- Gestion et mise à jour de la base des cotisants, sirenage éventuel
- Réception, traitement et imputation des règlements
- Reversement hebdomadaire des encaissements liés à la collecte de taxes
- Recouvrement amiable des sommes dues
Audit organisationnel
- Vous constatez une augmentation de vos encours ?
- Votre trésorerie est en baisse malgré un volume de chiffre d’affaires constant, voire en progression ?
- Votre chiffre d’affaires ou votre marge reculent ?
- L’information circule mal ?
- Les process semblent moins bien appliqués ?
- Les divers départements de votre entreprise communiquent moins bien ?
Et si vous faisiez appel à Haussmann Recouvrement ?
Nous intervenons au sein de votre entreprise dans le cadre d’un audit opérationnel et organisationnel dont l’objet et le périmètre sont définis ensemble.
Forts d’une expertise solide en entreprise, nous sommes conscients de vos enjeux et de vos contraintes.
Notre point d’orgue : écoute active, immersion, pragmatisme et conseils adaptés pour accompagner votre changement en souplesse.
Nos activités et nos solutions
Notre expertise pluridisciplinaire nous permet d’intervenir sur tous les types de recouvrements avec la même rigueur et la même qualité : créance civile, commerciale, en France ou à l’étranger, en phase amiable comme judiciaire…
Gestion externalisée
La gestion « Marque Blanche » se décline sur plusieurs pans de votre activité chez Haussmann Recouvrement. Plus précisément, nous intervenons en votre nom ou en tant que prestataire externe, pour tout type de prestations, telles que :
- Gestion des encaissements
- Lettrage et rapprochement des écritures
- Gestion de la collecte de taxes
- Pré-relance
- Relance à échéance
- Crédit Management délégué
Recouvrement de créances
Recouvrement amiable, pré-judiciaire et judiciaire, petits ou forts montants, faible ou grosse volumétrie, créance civile ou commerciale : Faites appel à Haussmann Recouvrement.
Nous trouverons toujours la solution en adéquation avec votre besoin